Fare formazione comporta una professionalità specifica. Secondo un modello comune a tutte le professioni, anche la funzione del formatore è connotata da una funzione esplicita, richiesta dall'ambiente che la utilizza; da un corpo di conoscenze padroneggiato da coloro che tale professione esercitano; da un insieme definito di attività, che essi debbono essere in grado di svolgere, e quindi da una serie di tecniche e metodologie, strumenti atti a garantire l'efficacia del loro operato.
(AIF, Professioni Formazione, 1998)

CORSI DI FORMAZIONE: ABC del PC